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Collecte de vêtements à HIS, un hôpital du réseau iris
« Nous nous sommes rendus compte que les gens n’avaient rien en arrivant », raconte Mariem Mijbar, aide-soignante de l’unité de gériatrie du site Etterbeek-Ixelles. « Et que c’était triste de laisser les patients repartir avec leur robe de nuit d’hôpital alors qu’il fait zéro degré », ajoute Amina Mamouni, sa collègue.
Le froid. Une sensation plus facilement ressentie par les personnes âgées, et ce, même à l’intérieur du service. « Les patients se plaignaient d’avoir froid avec leur chemise d’hôpital. Nous avions l’habitude de leur donner des couvertures, mais dès qu’ils devaient se déplacer pour des exercices de kinésithérapie, par exemple, ce n’était plus pratique », explique Diana Jurkowska, infirmière en chef du service. C’est ainsi que leur est venue l’idée de créer une banque de vêtements.
Pulls, gilets, pantalons, veston, blazer, chapeaux, pyjamas pour hommes et pour femmes… Tous les vêtements récoltés sont dans un local bien rangé du service de gériatrie. Grâce au bouche-à-oreille, ces tenues sont apportées par les membres de l’équipe, leurs familles et amis ou encore par les collègues d’autres services.
Que retire l’équipe de ces bonnes actions ?
Pour Amina Maimouni, « ça donne du sens à notre travail ». « Et puis juste le fait d’avoir un merci, un sourire c’est… », raconte Diana Jurkoswka en en perdant ses mots. Selon Mariem Mijbar « faire ce métier c’est déjà donner beaucoup, mais si tu le donnes correctement, c’est encore mieux. Sans te dire que tu seras rémunéré pour ça. »
En les écoutant toutes les trois parler de leur expérience, il est impossible de passer à côté du regard de l’infirmière en chef. « Je suis super fière de mon équipe. J’ai une équipe dynamique qui propose souvent de nouvelles idées. Nous prenons beaucoup sur nous, parfois nous restons plus longtemps pour nos patients sans regarder les heures. » Selon elle, la clé de la réussite du service c’est que toute l’équipe travaille dans le même état d’esprit et qu’elle est soutenue aussi bien par l’équipe au sens large (les médecins, les kinés, les ergothérapeutes, les logopèdes, les diététiciens, les assistants sociaux…) que par la direction.